短視頻火起來之后，不少企業(yè)想快速入局，在高流量的短視頻池里為自己的品牌或產(chǎn)品贏得一席之地。

有的企業(yè)已經(jīng)先行一步，有的企業(yè)還在抓耳撓腮：

企業(yè)短視頻，應(yīng)該怎么做？

一、目標(biāo)與定位：

短視頻是視頻形式的企業(yè)文化展示和產(chǎn)品展示，企業(yè)運(yùn)營(yíng)短視頻目標(biāo)無非有三：

沉淀粉絲；帶貨；宣傳品牌。

根據(jù)不同的目標(biāo)，確定賬號(hào)的風(fēng)格和對(duì)象，或搭建賬號(hào)矩陣，互為補(bǔ)充。

二、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

1. 找到切入點(diǎn)，內(nèi)容要立足于自身品牌/產(chǎn)品特性、立足于目標(biāo)用戶的特性，既要符合短視頻平臺(tái)的調(diào)性，也要符合普遍的大眾趣味。

2. 內(nèi)容可以涉及多個(gè)方向，包括展現(xiàn)公司文化、員工生活；挖掘與品牌相關(guān)的UGC內(nèi)容；抓住當(dāng)下熱點(diǎn)，表達(dá)品牌觀點(diǎn)等；在這些內(nèi)容中滲透企業(yè)的文化、傳達(dá)品牌的優(yōu)勢(shì)。

3. 展現(xiàn)形式上可以結(jié)合短視頻當(dāng)下流行的手段，如劇情、反轉(zhuǎn)等，弱化企業(yè)的宣傳屬性，拉近與用戶之間的距離。

三、前期規(guī)劃

企業(yè)運(yùn)營(yíng)短視頻前期規(guī)劃階段要解決一下問題：

1. 賬號(hào)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是什么？

2. 推品牌、推產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化粉絲三者的優(yōu)先級(jí)如何排序？

3. 企業(yè)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)能否操盤短視頻？

4. 假如與代理團(tuán)隊(duì)合作，周期多長(zhǎng)？預(yù)算多少？

5. 是否確定KPI？

短視頻不是一個(gè)部門或某一個(gè)人的工作，需要自上而下決策，短期內(nèi)短視頻可能負(fù)盈利，而不是盲目把粉絲數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)壓在某一個(gè)部門或某一個(gè)人身上。

短視頻需要參與，高層定方向，中層定方法，基層定細(xì)節(jié)，全員了解戰(zhàn)略，有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，不能指望短期出爆品或盈利。

四、操盤運(yùn)營(yíng)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)短視頻有兩種形式：自有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)or 外包代運(yùn)營(yíng)

1. 自有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

一支短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，基本配置：

1） 內(nèi)容編輯，負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容生產(chǎn)，確定風(fēng)格和視頻的發(fā)布。

2）視頻剪輯，將圖片或視頻剪輯成可發(fā)布的視頻文件，并進(jìn)行配音、剪輯增加效果等

3）演員，企業(yè)級(jí)抖音出鏡盡量選擇公司老板或高層，這樣可以塑造意見（有的賬號(hào)不需要演員）

4）攝影攝像，保障拍攝質(zhì)量、燈光、角度、收音清晰、機(jī)位合適。

適合企業(yè)：產(chǎn)品線多、迭代快，準(zhǔn)備持續(xù)輸出的品牌可以組建自有團(tuán)隊(duì)。

2. 代理運(yùn)營(yíng)：企業(yè)自己沒有專業(yè)的短視頻部門，缺乏短視頻操盤經(jīng)驗(yàn)，短視頻只要展示企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)容要求較簡(jiǎn)單。代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有三類：

A 專業(yè)MCN

國(guó)內(nèi)像游良文化之類MCN機(jī)構(gòu)有完整的達(dá)人孵化/簽約供給體系，演員的專業(yè)素質(zhì)整體比較高。且與官方平臺(tái)建立了深度合作，了解平臺(tái)，能快速獲知平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

B 一般視頻工作室

規(guī)模不大，幾人到十幾人，能與品牌高度配合，運(yùn)營(yíng)靈活。但專業(yè)度和資源不及前者,缺點(diǎn)是抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，有合作風(fēng)險(xiǎn)。

代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)考察：1 以往案例 ；2 人員結(jié)構(gòu) ；3 合作方案；合作前期跟代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的反復(fù)磋商，根據(jù)賬號(hào)定位和方向，洽談合作方案。策劃方案：運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)容方向跟企業(yè)預(yù)期目標(biāo)方向是否一致，創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)性。

五、代運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)

在代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)結(jié)束后，演員和IP會(huì)被帶走，如果整體的風(fēng)格和角色定位都再度重演，會(huì)混淆好不容易建立起來的用戶對(duì)賬號(hào)的辨識(shí)度。

所以，企業(yè)應(yīng)該提前做賬號(hào)承接方案，一方面培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)生力；另一方面做賬號(hào)承接過渡。

一般建議在代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)進(jìn)行到2/3的周期時(shí)，開始承接的內(nèi)容，可以保持風(fēng)格直接延續(xù)，更能提前測(cè)試內(nèi)部成員的成果。

不管是自有運(yùn)營(yíng)，還是代運(yùn)營(yíng)，企業(yè)都要堅(jiān)持品牌調(diào)性，不能脫離自有風(fēng)格。

內(nèi)容、IP，都是企業(yè)達(dá)到品牌宣傳目的的手段，在短視頻運(yùn)營(yíng)中，要把握力度，切不可為了追求閱讀量、點(diǎn)贊量而搞亂內(nèi)容。